Uw privacy en de wet AVG

Gegevensbescherming en de AVG

De gegevens die we van cliënten verzamelen zijn veelal persoonsgegevens; het gebruik en beheer daarvan is onderhevig aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Onder deze wet zijn organisaties — ook praktijken zoals de onze — verplicht om cliënten duidelijk te informeren, onder meer over:

• de identiteit en contactgegevens van de verantwoordelijke;
• de doeleinden van en de rechtsgrond voor het gebruik van de gegevens;
• de ontvangers of categorieën ontvangers van de persoonsgegevens;
• of gegevens worden doorgegeven aan een land buiten de EU;
• de bewaartermijn, en uw rechten — inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van de verwerking, bezwaar, en het intrekken van toestemming.

Privacystatement

Praktijk PEP, gevestigd te Baarn, is een maatschap ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en hecht belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit privacystatement is van toepassing op (potentiële) patiënten, bezoekers aan de praktijk, bezoekers van deze website, deelnemers aan bijeenkomsten, sollicitanten en overige contactpersonen.

Welke gegevens verwerken we?

Praktijk PEP verwerkt persoonsgegevens die u zelf verstrekt (persoonlijk, telefonisch, of digitaal via e-mail of webformulieren), gegevens die met uw toestemming worden opgevraagd bij andere hulpverleners of verwijzers, en gegevens die tijdens een websitebezoek worden gegenereerd (zoals IP-adres en surfgedrag).

Doeleinden

• het uitvoeren van de geneeskundige behandelovereenkomst en de declaratie van verrichte werkzaamheden;
• het onderhouden van contact;
• het verbeteren van de praktijkwebsite;
• het bijhouden van geanonimiseerde gebruikersstatistieken;
• het bewaken van de toegang tot de praktijk en het beschermen van vertrouwelijke gegevens.

Rechtsgrond

Praktijk PEP verwerkt persoonsgegevens op basis van uw toestemming, de uitvoering van de behandelovereenkomst, een wettelijke verplichting (zoals het bijhouden van een medisch dossier), of een gerechtvaardigd belang.

Delen met derden

Praktijk PEP deelt persoonsgegevens met derden uitsluitend als dat in het kader van de behandeling (bijvoorbeeld een verwijzing) is aangewezen, of nodig is om aan een wettelijke verplichting te voldoen. Er worden geen persoonsgegevens gedeeld voor commerciële doeleinden. Gegevens worden in beginsel niet doorgegeven aan landen buiten de EER.

Bewaartermijnen

• medische gegevens: ten minste 15 jaar na het einde van de behandelovereenkomst;
• financieel-administratieve gegevens: 7 jaar;
• gegevens van sollicitanten: 6 maanden na afronding van de procedure;
• bezoekers van de website: 5 jaar na het laatste bezoek, tenzij eerder bezwaar wordt gemaakt.

Uw dossier

Van uw behandeling wordt een dossier bijgehouden. U heeft recht op inzage in uw dossier en op een kopie van officiële verslagen en brieven, met enkele wettelijke uitzonderingen (bijvoorbeeld bij relatietherapie). Ouders mogen het dossier van kinderen jonger dan twaalf jaar inzien; tussen twaalf en zestien jaar geldt inzage voor beide, met recht van bezwaar voor het kind; vanaf zestien jaar heeft de cliënt zelfstandig inzagerecht.

Het dossier is eigendom van de praktijk; u kunt wel een kopie ontvangen. Na afloop van de therapie wordt het dossier volgens de wettelijke eisen fifteen jaar bewaard en daarna vernietigd, tenzij u eerder vernietiging aanvraagt en dit niet in strijd is met de wet.

Een veilige website

Deze website is beveiligd met een SSL-certificaat: alle informatie die u via de website verzendt, wordt versleuteld verstuurd. We vragen u altijd vooraf toestemming, bijvoorbeeld voor overleg met uw huisarts — zonder uw toestemming wordt niets overlegd.

Rechten, vragen en klachten

U heeft het recht Praktijk PEP te verzoeken uw persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken, en tegen de verwerking bezwaar te maken. Neem hiervoor contact op via onze contactpagina. Komen we er samen niet uit, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens.